Уважаемые покупатели, наш магазин является официальным дилером пишущих инструментов PARKER. И, разумеется, мы предоставляем официальную гарантию производителя на всю линейку PARKER, которые вы приобретете в нашем магазине.

Все изделия PARKER – это пишущие инструменты исключительно высшего качества, поэтому брак практически исключен. Но поскольку такая вероятность всегда есть, просим вас ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания и возврата товара.

Срок гарантии на все модели ручек PARKER - 2 года.

Срок гарантии на все модели ручек WATERMAN- 2 года.

Срок гарантии на все модели ручек PELIKAN - 2 года.

Срок гарантии на все модели ручек CARAN D'ACHE- 2 года.

Сервисные центры осуществляют ремонт и обслуживание пишущих инструментов PARKER. На сменные стержни, чернильные картриджи, ластики для механических карандашей, а также перья и части пишущих инструментов, поврежденные вследствие удара или неправильного обращения, гарантия не распространяется.

ЗАВОДСКОЙ БРАК

В случае обнаружения покупателем заводского брака у приобретенного в нашем магазине товара, товар отправляется на экспертизу в уполномоченный сервисный центр. Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, магазин, по желанию покупателя, производит равноценный обмен недоброкачественного товара или возврат уплаченной за этот товар суммы.

НЕИСПРАВНОСТЬ ПО ВИНЕ ПОКУПАТЕЛЯ

В случае, если неисправность возникла по вине покупателя, покупатель самостоятельно производит ремонт товара в уполномоченном сервисном центре за свой счет, а также оказывают платные услуги по:

Замене и восстановлению геометрии дефектных перьев полировке и шлифовке внешних элементов корпуса склейке корпусов, колпачков и других элементов замене вышедших из строя или утерянных деталей корпуса замене дефектных деталей в пишущих узлах.